Si bien es sabido para tener cualquier tienda web en Internet lo que necesitas es tener un hospedaje y un dominio.
Pero bueno que es el hospedaje, el hospedaje es un espacio que te dan en alguna computadora en la cual se van a alojar todos los archivos que hace que funcione tu tienda virtual esta computadora puede estar ubicada en cualquier parte del mundo en Estados Unidos, Indonesia, Francia. Entonces lo que tienes que hacer para contratar un hospedaje es buscar alguna empresa que rente este tipo de computadoras para que tú con algunas claves puedas subir los archivos que conforman tu tienda online.
Y como buscamos la mejor opción, bueno en el mercado hay una infinidad de empresas que te pueden ofrecer estos servicios pero toma muy en cuenta que no todas son muy buenas y que algunas lo que te ofrecen te pueden estar engañando, por lo cual nuestras recomendaciones para escoger un buen hospedaje son las siguientes:
* Revisa su reputación, entra a Internet y pon el nombre de la empres checa si hay comentarios buenos, si hay comentarios malos que tipo de problemas o quejas tienen los usuarios con esta empresa, con esto te darás una muy buena idea pero también toma en cuanta que hay empresas que pueden tener uno o dos comentarios malos y no por eso van a ser malas, más sin en cambio hay otras que tienen muchísimos comentarios que hablan mal de la empresa y en este caso no te recomendamos que ocupes este tipo de hospedajes o este tipo de empresas.
* Otro punto que también debes tomar en cuenta a la hora de contratar un hospedaje es revisar lo que te están ofreciendo, algunas empresas te van a ofrecer cosas ilimitadas aléjate lo mas que puedas de ese tipo de empresas ya que nadie te puede ofrecer nada ilimitado, alguien que te esta ofreciendo correos ilimitados, hospedaje ilimitado te esta engañando porque todo tiene un limite y tarde o temprano tu vas a llegar a ese limite y te lo van a cobrar por eso en lo posible evita contratar con empresas que te ofrezcan este tipo de circunstancias.
* Otra recomendación es que compres el hospedaje lo mas cercano a tu país a menos que quieras ocupar proyectos que no tengan tanta velocidad de descarga (lo cual no es muy recomendable) puedes ocupar servidores de otros lados pero siempre es recomendable que si tu contratas un servidor lo mas cercano a tu país este trabaje mas rápido.
Ahora bien para contratar un hospedaje toma en cuenta que hay tres tipos de hospedaje que te pueden estar vendiendo uno que es el servidor compartido, el servidor VPS y el servidor dedicado, cual es la diferencia entre estos:
* Empecemos por los servidores compartidos, estos servidores son computadoras donde pueden estar alojadas desde 100 hasta 300 páginas al mismo tiempo en la misma computadora, con lo cual si alguna de estas paginas esta teniendo saturación todas las páginas que estén alojadas en ese mismo servidor se van a poner muy lentas, por lo consiguiente este tipo de servidores únicamente se recomienda para proyectos muy pequeños que no vayas a tener muchos archivos y que no vayas a tener muchas visitas al mismo tiempo, este tipo de hosting es muy económico y se suele activar rápidamente la verdad es que no necesitas tener muchos conocimientos técnicos para manejar este tipo de servidores, con que tengas tus claves, algunas aplicaciones vas a poder subir tu tienda virtual y regularmente te ofrecen un panel de control donde vas a poder instalar mas aplicaciones.
* Ahora bien hablemos de los VPS, un servidor VPS es también una computadora que puede tener varias paginas al mismo tiempo la diferencia con un servidor compartido es que un servidor VPS te separan o te apartan determinados recursos para tus proyectos, vamos a suponer que tienes una computadora con 4 GB en RAM, con 500 GB en memoria y con un procesador Xeon 4.0, cuando tienes un VPS lo que hace le proveedor que te esta dando el servicio es que de esos 4 GB de memoria RAM a ti te aparta 512 de tal forma que aunque las otras paginas estén ocupando mucho procesador tu vas a tener apartado el tuyo con lo cual aunque otras páginas estén teniendo muchas visitas a ti no te va a afectar ya que tu tienes apartado la memoria especifica para tus proyectos o sitios que tengas alojados en este servidor. Para ese tipo de servidores es conveniente que tengas un poco de conocimientos de como trabajar un panel de control y toma en cuenta que los precios suelen ser más caros.
* Y por ultimo tenemos los servidores dedicados, los servidores dedicados es una computadora o un servidor especialmente preparado para que únicamente tu página o tus páginas trabajen de tal forma que no compartes con nadie los recursos de este equipo de computo por lo cual suele ser mas rápido mas eficiente y en este tipo de servidores dedicados hay dos formas de trabajar una que son los servidores administrados y los no administrados. Un servidor administrado significa que la empresa que te esta dando el servicio te va a ayudar en todo desde como instalar software, si tu tienes algún problema le puedes decir que reinicie el equipo, si se te saturo te puede decir porque se te saturo, si tienes alguna duda para instalar ellos te lo pueden instalar, etc., es como tener contratada a una persona que te esté dando asistencia en todo momento para tu servidor y los servidores no administrados significa que a ti te dan la computadora tu le instalas lo que quieras y si tienes algún problema es problema tuyo, lo único que hacen las personas que te apoyan en un servidor no administrado es reiniciarte el servidor es lo único que pueden hacer apagarlo y volver a prenderlo.
Y bueno estos son algunos conceptos que te podemos dar para cuando tu escojas un servidor para tu tienda virtual, dependiendo de la cantidad que tengas presupuestada para iniciar tu proyecto podrás empezar con uno compartido, uno dedicado o un VPS toma en cuenta que siempre el mejor va a ser el servidor dedicado pero va a ser mas caro, también toma en cuenta que los servidores dedicados administrados son mas caros que los no administrados y regularmente se contratan por meses o por años.
Para el proyecto de tu tienda virtual también es importante que al momento de escoger tu hospedaje tomes en cuenta la cantidad de productos e imágenes que vas a tener en tu tienda virtual recuerda que entre mas productos tengas mayor capacidad de almacenaje vas a ocupar y también mayor porcentaje de procesador vas a requerir porque cuando tienes un usuario en tu tienda no hay problema pero si tienes mas productos es mas posible que tengas mas visitas al mismo tiempo.
Entonces en un servidor compartido nosotros te recomendamos que no excedas los cien productos o de lo contrario tu tienda online estará muy lenta y los clientes se desesperaran, si vas a requerir más de cien productos o piensas tener muchas visitas al mismo tiempo te recordamos que tengas un VPS, un VPS te puede funcionar para que tengas de cien a no se mil productos, tomando en cuenta que cada producto va a tener dos o tres fotografías y si tu proyecto es de mayor envergadura y tienes pensado tener mas de 5 mil productos en tu tienda virtual pues es mas conveniente que te enfoques a un servidor dedicado administrable.
Y por ultimo toma en cuenta que dependiendo de la aplicación que vayas a ocupar va a ser el tipo de hospedaje que puedas necesitar, de los que no ocupan tantos recursos y te pueden ser útiles para pocos artículos te podemos comentar que puedes ocupar WordPress, si vas a ocupar mas productos o si requieres una tienda virtual ya en forma puedes ocupar Prestashop la cual también puede trabajar en un servidor compartido o en un VPS y en cuanto a aplicaciones mas robustas que requieren mas potencia en el servidor y también suelen ser muy útiles como Magento la cual te recomendamos que sea un servidor VPS o en su defecto dedicado para que no te quedes corto con la capacidad de esta plataforma de tiendas virtuales.
Cualquiera de las tres o de las que puedas encontrar en el mercado siempre van a ser útiles y van a hacer que cumplan tu función de una tienda virtual para que puedas vender, también es importante que tomes en cuenta un comentario que alguna vez leí en Internet el cual decía que “no hay proveedores de hospedaje malos, simplemente clientes que no saben pedir lo que necesitan”, el echo de que tu proveedor de hosting este muy lento no significa que este sea malo tal vez el problema radica en que la solución que te esta ofreciendo o que tu le estas solicitando en ese momento se ha quedado corta para tu proyecto, con lo cual no es tan necesario que te cambies de proveedor simplemente que hables con el y le digas “sabes que tengo un problema, mi servicio de hosting esta muy lento ofréceme algo que pueda solucionar este problema y dame un buen precio”, de esta forma tal vez si negocias con tu proveedor él te pueda pasar a otro servidor tal vez a un VPS o te pueda abrir algunas restricciones de memoria en tu servidor compartido o que le ponga mas memoria a este de tal forma que no es necesario siempre que te cambies de proveedor a uno mejor simplemente que encuentres un punto de equilibrio entre lo que necesitas y lo que te esta ofreciendo el proveedor.
Por otro lado si ya tienes un hospedaje para tu tienda virtual y esta fallando pues busca uno que realmente cumpla tus expectativas, si ya hablaste con este proveedor y no te pudo resolver no te cambies de buenas a primeras con cualquier otro mejor busca uno que realmente haya tenido casos de éxito que te pueda mostrar tiendas virtuales que ya están trabajando y que tu puedas
entrar de tal forma que veas que tan rápidas o que tan lentas son para que no te inventen cosas, si no que tu veas las cosas 100% funcionando ya en forma para que no te quieran engañar.
Y por ultimo un tema también muy importante a la hora de escoger un servicio de hospedaje es el soporte, si tu eres un experimentado programador en tiendas virtuales tal vez no tengas tanto problema pero si como la mayoría de nosotros vas a comenzar es muy importante que la empresa con la que vayas a obtener el hospedaje te pueda dar un soporte rápido confiable y preciso, de tal forma que si tu tienes un problema no tengas que estar esperándote tres o cuatro días para que lo resuelvan, creo yo que un tiempo de respuesta razonable puede ser de seis a ocho horas, suponiendo que no es un problema técnico donde se te cayo la tienda virtual sino me refiero que tienes un problema en donde no puedes entrar a alguna carpeta o borrar algún archivo o tu dominio esta trabajando de forma incorrecta, que te atiendan a esa velocidad creo que es considerablemente correcto claro que entre mas pagues mejor servicio de soporte te van a dar.
Hay algunas empresas en las cuales el soporte casi es inmediato pero claro que este tipo de servicios con mas caros, por lo cual si tu en tu tienda virtual vas a meter mucho dinero para que vendas mas también es importante que inviertas mas donde vas a hospedar tu tienda virtual para que al rato no tengas problemas, es importante que la empresa donde te vaya a dar soporte técnico tu entres para ver de que forma te atienden ya sea por medio de correo, por medio de teléfono, por medio de chat en línea y entre mas opciones tenga tu puedes estar seguro de que no te van a fallar, de tal forma que si tu tienes un problema y no te atienden por medio de correo electrónico tal vez puedas contactar con ellos por medio del chat en línea y en el ultimo de los casos hablar vía telefónica.
Por lo cual antes de contratar con cualquier empresa el hospedaje revisa que tanto tiempo se tardan en responderte una pregunta relacionada con el servicio que te van a ofrecer, de esa forma te puedes dar cuenta de que tiempos están haciendo para resolver determinadas dificultades.
Y bueno son algunos consejos que te podemos dar para que pongas tu tienda virtual con algún servidor de hosting y por ultimo una vez mas analiza que tipo de servidor requieres si requieres un servidor Linux o un servidor Windows, casi todas las aplicaciones que son como Open source como Prestashop, Magento, WordPress, WooCommerce están enfocadas a Linux y también este tipo de servidores son mas económicos, si tu quieres una tienda virtual que este desarrolladla en ACP con aplicaciones de Windows te recomendamos que busques un servidor con licencia de Windows que tenga base de datos de secureserver para que tus aplicaciones funcionen correctamente.
Y por ultimo toma en cuenta que un servidor Linux va a ser más económico que un servidor con Windows por lo cual si tienes un presupuesto corto tal vez de entrada te convenga empezar con un hospedaje Linux.
