La interacción con los clientes significa tener la capacidad de satisfacer sus expectativas. A raíz de la cuarentena por la pandemia se cambiaron todos nuestros hábitos y los clientes demostraron que en situaciones inéditas habían encontrado soluciones para poder seguir viviendo y trabajando. Escuchar a los clientes es la base para tener la lealtad de…
Branding: el vector de identidad de una empresa
En el ecosistema empresarial actual, las empresas luchan por alcanzar el centro del escenario. Centrándose en la estrategia de comunicación, redoblan sus esfuerzos para distinguirse de sus competidores. Pero una vez que se encuentran en el centro de atención deseado, las marcas deben gestionar bien su imagen porque es esto lo que realmente crea su…
Algunas técnicas sencillas para lograr un marketing eficaz
En la escuela de periodismo hay una frase común y famosa: «Supongamos que el lector no sabe nada, pero no asumamos que es estúpido». En otras palabras, tienes que adaptarte de manera que el contenido sea fácil de entender. Este refrán o esta frase no solo se aplica al mundo del periodismo o la escritura,…
¿Qué es un buen folleto publicitario?
Un buen folleto publicitario explica de forma clara y concisa de qué se trata tu negocio y qué más puedes hacer por tus clientes que tu competencia. Un folleto es una obra impresa en papel que se encuentra comúnmente en estantes o exhibidores y contiene una variedad de información sobre una empresa, evento, campaña, producto…
¿Cómo usar Instagram para promocionar tu marca o negocio?
Instagram, adquirida por Facebook en agosto de 2012, es una de las redes sociales más populares y utilizadas del mundo. En junio pasado, superó la marca de mil millones de usuario registrados. Inicialmente era una plataforma simple para compartir fotos y videos con familiares o personas con los mismos intereses, aunque con el pasar de…
T-MEC se ve en riesgo por elecciones y tensiones comerciales
Hace un par de meses después de que México, Estados Unidos y Canadá llegaran a un nuevo acuerdo, en el que se regulara más de 1 billón de dólares en el comercio regional, las posibilidades de que este acuerdo pueda ratificarse están disminuyendo. Si bien los 3 gobiernos han podido alcanzar un acuerdo llamada T-MEC…
Las mejores tendencias en el comercio electrónico
En la actualidad, muchos negocios se están adentrando en el llamado comercio electrónico. Este consiste en la creación de una tienda on-line con el fin de vender los productos de forma más eficaz y de generar un vínculo más estrecho con los consumidores. Sin embargo, hay múltiples maneras y estrategias dentro de este mundo, no…
Las 6 mejores prácticas del comercio electrónico
En la actualidad, casi todos los negocios pueden ser transformados en comercios electrónicos. Este último concepto no es más que una tienda on-line en la cual se pueden canalizar con mayor eficacia las necesidades de los clientes y traer mayor cantidad de ingresos. Sin embargo, ¿Cómo hacer para lograr un comercio electrónico realmente efectivo en…
Las mejores webs para aprender comercio electrónico
El comercio electrónico es tendencia actualmente. A pesar de que esta práctica está vigente desde 1975, no es sino hasta ahora que se ha hecho bastante común. Esto se debe a la gran cantidad de artefactos inteligentes que permiten al usuario una relación diferente con los productos que adquirirá. Ya no es necesario trasladarse a…
Los mejores trabajos del comercio electrónico
En la era actual contamos con múltiples trabajos que la tecnología y las nuevas formas de negocio han generado. El Comercio electrónico es una de las tendencias que más ha proliferado en las últimas dos décadas. A raíz de todo el uso de smartphones, de la creación de páginas web y de interfaces, han salido…