El marketing en Internet implica publicidad en línea para llegar a clientes potenciales. Requiere creatividad como diseño, desarrollo y aspectos técnicos como marketing y publicidad. El marketing de afiliados, el marketing por correo electrónico, el marketing en buscadores y la publicidad interactiva son aspectos diferentes del marketing en Internet.
También incluye ventas, relaciones públicas, gestión de información y servicio al cliente. Desde la llegada de Internet, se utiliza mucho para todo tipo de propósitos. Entre los beneficios de Internet, algunos ayudan a hacer negocios, comprar, etc. desde la comodidad del hogar.
Según un estudio, una cuarta parte de los usuarios de Internet compran online. También ha contribuido al crecimiento del comercio electrónico y el marketing en Internet forma parte del comercio electrónico.
Las técnicas de marketing directo
Como los anuncios de radio y televisión, el correo electrónico y los boletines informativos, son la inspiración para el marketing en Internet, que implica estrategias de marketing directo y está creciendo rápidamente.
Business-to-business, también conocido como B2B, y business-to-consumer, también conocido como B2C, son los dos modelos de negocio con los que se puede relacionar el marketing en Internet. Las empresas B2C fueron las primeras en comenzar cuando nació el marketing en Internet.
Son empresas que venden directamente a los clientes. Se supone que las empresas B2B deben hacer negocios entre sí.
Los sitios web diseñados para marketing en Internet son ligeramente diferentes a los demás
Hay sitios web modelados de igual a igual que se utilizan para intercambiar productos y servicios entre sí.
El otro es nombre-su-precio, donde los clientes deben especificar el rango de precios que pueden gastar y seleccionar productos que se encuentren dentro de ese rango de precios. Priceline.com es un ejemplo de un sitio web de este tipo.
Amazon.com es un sitio web modelo de búsqueda de mejores precios donde los clientes pueden encontrar los precios más bajos. Por último, los sitios de subastas en línea, donde se subastan artículos. Ebay.com es un ejemplo.
Las empresas que utilizan el marketing en Internet tienen una ventaja
No necesitan invertir una gran cantidad de energía y tiempo en marketing en Internet como otros métodos tradicionales.
Con la ayuda de unos pocos recursos, se puede llegar a los mercados nacionales e internacionales. Debido a una inversión muy baja, incluso las pequeñas empresas están recurriendo al marketing online. Se han desarrollado sitios web y blogs con este fin.
El marketing en Internet es ventajoso en el sentido de que los datos están fácilmente disponibles en Internet.
Los boletines se pueden enviar directamente a los clientes y, si no contienen la información que buscan, pueden buscar información de productos en línea, tomar una decisión y comprarla en línea ellos mismos.
Problemas en el marketing
Uno de los factores que obstaculiza el crecimiento del marketing online es el retraso en la carga de la página. Las páginas web que tardan mucho en descargarse ponen a prueba la paciencia del consumidor.
Además, si las empresas diseñan páginas web complejas con muchos gráficos y animaciones, la velocidad se ralentizará aún más.
Otro punto negativo del marketing online es que los clientes no pueden oler, saborear, oler o probar los productos para tomar una buena decisión. Para superar esto, algunas de las tiendas en línea han creado políticas de devolución liberales con la ayuda de las cuales se garantiza la satisfacción del cliente.
El robo de identidad es otra gran amenaza para las compras en línea
Al pagar en línea con tarjetas de crédito, los cheques electrónicos son vulnerables a los piratas informáticos y la información puede ser robada y utilizada.
Se capturaron muchos piratas informáticos y sitios web que estaban involucrados en la compra y venta de información personal.
La mayoría de los sitios web han tomado medidas y han incorporado una buena seguridad en sus sitios web. Uno de los mejores métodos es el cifrado.
Cuando los datos se transfieren entre dos computadoras; es posible que un hacker lo intercepte. Por lo tanto, los datos se cambian aplicando un algoritmo de cifrado y se envían a través de la red y, al recibirlos, se aplica el algoritmo de descifrado para devolver los datos a su forma original.
La venta online influye en todo tipo de negocios como banca, publicidad, música, etc. En lugar de ir a una tienda a comprar cintas y CD, la música se puede comprar en línea. Las transacciones bancarias como depósitos, retiros, transferencias de fondos y pago de facturas son
